Thông tin xb: Tp.Hồ Chí Minh.: Nxb.Đại học Quốc gia Tp.Hồ Chí Minh, 2003
Mô tả vật lý: 273tr, 20cm
Tóm tắt: Đề cập đến những vấn đề căn bản về chất lượng, đo lường chất lượng sản phẩm, quản lý chất lượng, bộ tiêu chuẩn quốc tế về quản trị chất lượng và quản trị chất lượng toán điện TQM.